Защита прав потребителей - защита в суде и в досудебном порядке

Защита прав потребителей 

Забавный голливудский образ юриста-вымогателя никак не приживается в нашей российской действительности: пресса с удовольствием описывает абсурдные, спонтанно возникающие иски в защиту прав потребителей, вторя голливудским авторам. Но полного образа потребителя-вымогателя, потребителя-экстремиста не получается: в России своя специфика и административный ресурс - суд - не позволяет нам быть алчными, т.е. взыскать баснословную сумму в качестве морального вреда. Ну или хотя бы разумную...

Тем не менее юристы, адвокаты признают совершенство российского Закона "О защите прав потребителей". С таким законом даже самые сложные случаи - при которых, оказанная потребителю услуга или проданный товар, привели к порче имущества, тяжкому вреду здоровью, смерти  - адвокату потребителя можно разрешить в пользу клиента.

Как и во всем "глобальном" мире, безуспешными пока остаются попытки в интересах клиента затронуть интересы транснациональных корпораций. Помимо своих внутренних ресурсов - юридической и PR-служб, страхования от клиентов-сутяжников - транснациональные компании "впитывают местный колорит": у нас в России, например, используют административный ресурс - тот самый, который так уважают наши отечественные суды. 

Что изменится в ближайшие годы? Мы прогнозируем, что Россию перестанут рассматривать в качестве страны третьего мира, а значит российского потребителя начнут по-настоящему уважать.

Желаю Вам всего самого доброго!   
Адвокат Петр Домбровицкий

Смотрите также:
Архив дел защиты прав потребителей

Юридическая консультация: защита прав потребителей

Долевое строительство жилья:

• Юридическая консультация до заключения договора;
• Урегулирование споров в досудебном порядке;
• Спорные ситуации с затягиванием сроков строительства, нарушением сроков сдачи дома в эксплуатацию; взыскание неустойки;
• Представление интересов клиента в переговорах с заказчиком и в органах государственной власти;
• Спорные ситуации во время передачи квартиры по акту приема-передачи;
• Спорные ситуации с требованием неоговоренной в договоре доплаты;
• Наличие и устранение претензий к качеству квартиры.

Сопровождение сделки при покупке недвижимости на первичном рынке жилья:

• Юридическая помощь и правовая экспертиза договоров и документов;
• Анализ текста договора купли-продажи;
• Оценка рисков; выявление мошеннических схем.

При выполнении ремонтно-строительных работ квартир, загородных домов, дач:

• Не соблюдение сроков выполнения/завершения работ;
• Наличие претензии по качеству выполненных работ;
• Юридическое оформление договоров по устранению некачественно выполненных работ;
• Ситуации, повлекшие порчу имущества, тяжкий вред здоровью;
• Юридическая помощь в рамках уголовных дел. 
   Претензии в сфере торговли:
• Правовая оценка действий продавца и помощь в решение конфликта;
• Урегулирование споров в досудебном порядке;
• Проведение претензионной стадии, подготовка и подача искового заявления в суд;
• Нарушением сроков доставки оплаченного ранее товара; недопоставка товара;
• Помощь в организации независимой экспертизы, оформлении необходимой документации;
• Отсутствие инструкции по эксплуатации товара на русском языке;
• Условия возврата товара, в т.ч. и качественного товара;
• Условия ремонта гарантийного товара;
• Комплексная защита прав потребителей при получении туристических, медицинских, юридических, строительных, образовательных услуг

Защита интересов потребителей в судах различных инстанций.

Возбуждение исполнительного производства, взаимодействие с судебными приставами-исполнителями.