Защита прав потребителей
Забавный голливудский образ юриста-вымогателя никак не приживается в нашей российской действительности: пресса с удовольствием описывает абсурдные, спонтанно возникающие иски в защиту прав потребителей, вторя голливудским авторам. Но полного образа потребителя-вымогателя, потребителя-экстремиста не получается: в России своя специфика и административный ресурс - суд - не позволяет нам быть алчными, т.е. взыскать баснословную сумму в качестве морального вреда. Ну или хотя бы разумную...
Тем не менее юристы, адвокаты признают совершенство российского Закона "О защите прав потребителей". С таким законом даже самые сложные случаи - при которых, оказанная потребителю услуга или проданный товар, привели к порче имущества, тяжкому вреду здоровью, смерти - адвокату потребителя можно разрешить в пользу клиента.
Как и во всем "глобальном" мире, безуспешными пока остаются попытки в интересах клиента затронуть интересы транснациональных корпораций. Помимо своих внутренних ресурсов - юридической и PR-служб, страхования от клиентов-сутяжников - транснациональные компании "впитывают местный колорит": у нас в России, например, используют административный ресурс - тот самый, который так уважают наши отечественные суды.
Что изменится в ближайшие годы? Мы прогнозируем, что Россию перестанут рассматривать в качестве страны третьего мира, а значит российского потребителя начнут по-настоящему уважать.
Желаю Вам всего самого доброго!
Адвокат Петр Домбровицкий
Смотрите также:
Архив дел защиты прав потребителей
Юридическая консультация: защита прав потребителей
Долевое строительство жилья:
- Юридическая консультация до заключения договора;
- Урегулирование споров в досудебном порядке;
- Спорные ситуации с затягиванием сроков строительства, нарушением сроков сдачи дома в эксплуатацию; взыскание неустойки;
- Представление интересов клиента в переговорах с заказчиком и в органах государственной власти;
- Спорные ситуации во время передачи квартиры по акту приема-передачи;
- Спорные ситуации с требованием неоговоренной в договоре доплаты;
- Наличие и устранение претензий к качеству квартиры.
Сопровождение сделки при покупке недвижимости на первичном рынке жилья:
- Юридическая помощь и правовая экспертиза договоров и документов;
- Анализ текста договора купли-продажи;
- Оценка рисков; выявление мошеннических схем.
При выполнении ремонтно-строительных работ квартир, загородных домов, дач:
- Не соблюдение сроков выполнения/завершения работ;
- Наличие претензии по качеству выполненных работ;
- Юридическое оформление договоров по устранению некачественно выполненных работ;
- Ситуации, повлекшие порчу имущества, тяжкий вред здоровью;
- Юридическая помощь в рамках уголовных дел.
Претензии в сфере торговли: - Правовая оценка действий продавца и помощь в решение конфликта;
- Урегулирование споров в досудебном порядке;
- Проведение претензионной стадии, подготовка и подача искового заявления в суд;
- Нарушением сроков доставки оплаченного ранее товара; недопоставка товара;
- Помощь в организации независимой экспертизы, оформлении необходимой документации;
- Отсутствие инструкции по эксплуатации товара на русском языке;
- Условия возврата товара, в т.ч. и качественного товара;
- Условия ремонта гарантийного товара;
- Комплексная защита прав потребителей при получении туристических, медицинских, юридических, строительных, образовательных услуг
Защита интересов потребителей в судах различных инстанций.
Возбуждение исполнительного производства, взаимодействие с судебными приставами-исполнителями.