Почему в России так сложно взыскать компенсацию морального ущерба: расследование НТВ

НТВ. Программа «Итоги дня». Что нужно делать, чтобы получить компенсацию, если вас облили горячим кофе в кафе или заразили инфекцией на опасном производстве? И правда ли, что российские суды наконец-то увеличили размеры выплат россиянам по искам о взыскании морального ущерба? Адвокат Петр Домбровицкий: «налицо изменение судебной практики по делам возмещения морального вреда. Российские суды за последние годы внемлют аргументам адвокатов потребителей и демонстрируют значительные суммы в пользу пострадавших истцов».

Громкое дело о подмене детей в челябинском роддоме выходит на новый виток. После того как две взрослые 30-летние женщины узнали, что воспитывались в неродных семьях, так как в роддоме перепутали метрики, одна из женщин подала в суд иск с требованием компенсации морального ущерба. Но назначенная судом сумма в размере 1 млн рублей потерпевшую не устроила, она хочет в 10 раз больше. Возникает вопрос: почему в России суммы возмещения морального вреда в разы отличаются от многих других стран? Корреспондент НТВ Андрей Гордеев разбирался, когда размер выплат дойдет до мирового уровня.

Сюжет с подменой ребенка всегда считался слишком невероятным, чтобы в него верить. Катю Зоя Туганова 30 лет считала родной дочерью, но ее биологическая дочь — Люция. Русская девочка, оказавшаяся в башкирской семье, стала причиной травли односельчан и навязчивых подозрений отца. В результате ревнивый мужчина убил соседа, считая, что ребенок его. Мать после этого начала пить, Люция оказалсь в детдоме. В суде назначили цену ошибки: 1 миллион рублей. Но Зоя Туганова считает, что их страдания стоят дороже.

Подмену детей, конечно, можно обнаружить не сразу. Перепутать взрослых сложнее, но такое тоже случается. И как оценить шок родственников, которые на похоронах выяснили, что покойница в гробу чужая? В морге вину переложили на ритуальную контору, похоронные агенты валили все на санитаров. Ритуальщикам в итоге пришлось раскошелиться на 400 тысяч рублей. Компенсация по российским меркам неплохая, но до мировых стандартов совсем не дотягивает.

Такие похожие истории, но какая же разная у них цена. Попробуем сравнить компенсации в долларах по сходным искам. Женщина поскользнулась на мокром полу в ресторане, получила травму. В Бостоне за это удалось отсудить 700 тысяч, в Казани — 16 долларов. За неточную рекламу с ответчика в Ванкувере удалось потребовать через суд 1,5 млн долларов, в Челябинске — всего 300.

На трехлетнюю дочь Александра Карелова в ресторане быстрого питания кассир опрокинул стаканчик горячего кофе. Александр Карелов, отец пострадавшей девочки: «На нашу претензию пришел ответ: „Извините, что вы остались не удовлетворены посещением нашего ресторана“. Как будто на ногу наступили или сдачу всю отдали». Адвокат истца Петр Домбровицкий сообщил, что впоследствии в досудебном споре представители "Макдоналдса" предлагали его клиенту 100 тысяч рублей для заключения мирового соглашения, но истец отказался. «Макдональдс» ведёт себя в России как в «банановой» стране», - заявил адвокат. Карелов требовал 5 миллионов, а в итоге ресторан выплатил 320 тысяч рублей. Но гораздо чаще российские суды назначают компенсации, которые иначе как смехотворными не назовешь. Подробности — в репортаже «Итогов дня».